YouOps · Legal
Política de Privacidad
Cómo YouOps recoge, usa y protege los datos personales y corporativos cuando interactúas con nuestro sitio y servicios.
Última actualización: 2026-07-29
1. Quiénes somos
YouOps es una plataforma especializada en orquestación DevSecOps agéntica e ingeniería de Small Language Models (SLM) empresariales. Ofrecemos consultoría, diseño de arquitectura y servicios gestionados a clientes enterprise. Operar este sitio implica una relación de confianza: tratamos tus datos con el mismo rigor que aplicamos a infraestructura de misión crítica.
2. Datos que recogemos
Solo recogemos los datos que proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto B2B: nombre, empresa, correo corporativo y el mensaje describiendo tu necesidad. No usamos píxeles de seguimiento de terceros, cookies publicitarias ni fingerprinting oculto. También recogemos logs técnicos estándar y efímeros (IP, user-agent, timestamps) necesarios para servir y proteger el sitio vía Firebase Hosting.
3. Cómo usamos tus datos
Los datos del formulario se usan exclusivamente para responder tu consulta, preparar un blueprint arquitectónico inicial y agendar sesiones técnicas. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para marketing. El acceso interno está restringido a los miembros del equipo estrictamente necesarios para responder tu solicitud.
4. Base legal y retención
El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto, y en nuestro interés legítimo de responder consultas B2B. Conservamos los datos del formulario hasta 24 meses tras el último contacto, tras lo cual se purgan de forma segura. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento escribiendo a hola@youops.com.
5. Tus derechos (GDPR / LOPDGDD)
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer cualquier derecho, contacta a hola@youops.com. Responderemos en un plazo de 30 días. Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
6. Compromisos de seguridad
Extendemos a nuestra propia infraestructura los mismos principios Secure-by-design y Zero-Trust que defendemos para nuestros clientes. Las comunicaciones se enforcement por HTTPS (HSTS preload), y la validación del formulario rechaza dominios de correo consumer desechables para reducir el ruido de leads y la fuga accidental de datos por correo público.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o regulatorios. La fecha de 'Última actualización' arriba reflejará siempre la revisión más reciente. Los cambios materiales se destacarán en nuestra página de inicio.
8. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con privacidad o solicitud de derechos, contacta a hola@youops.com. Nos comprometemos a respuestas transparentes y trazables.